Garantía

Si desea solicitar una reparación, complete el formulario de Solicitud de Reparación para su procesamiento.

Steel Buildings & Structures Inc. es una empresa que respalda su línea de productos y ofrece tranquilidad a nuestros clientes y representantes de distribuidores autorizados. Con los mejores equipos de instalación en el negocio, a quienes se les proporcionan materiales excelentes, y la ingeniería más capaz en la industria de los edificios de acero, nos sentimos seguros de que nuestras estructuras resistirán la prueba del tiempo. Nuestra línea de productos está garantizada de la siguiente manera:
Edificios con estilo de techo vertical certificado:

Garantía limitada de por vida

Mano de obra:

Garantía de mano de obra de 180 días a partir de la fecha de instalación

Marco tubular:

Garantía de 20 años contra perforación por óxido (marco de calibre 12 y 14)

Paneles y molduras:

Garantía limitada de 10 años

Todas las garantías están sujetas a nuestros términos y condiciones normales enumerados en su contrato de compra. Todas las unidades regulares y de alero tipo caja de más de 36′ de largo no tienen más garantía que la de mano de obra de 180 días y no están garantizadas contra filtraciones en las uniones de los paneles de techo horizontal.

Garantía de mano de obra de 180 días de Steel Buildings & Structures Inc.
Cualquier unidad comprada a Steel Buildings & Structures Inc. está garantizada contra errores de mano de obra al momento de la instalación y por un período de 180 días a partir de la fecha de instalación.
La mano de obra se define como: el grado de habilidad con el que se fabrica un producto o se realiza un trabajo.
La mano de obra y el funcionamiento adecuado se determinarán a discreción exclusiva de la gerencia de Steel Buildings & Structures Inc., y seguirán las pautas estándar de la industria.
Las situaciones que entrarán en la categoría de mano de obra incluirán:

Cortes de molduras
Cortes de paneles
Patrón de instalación de tornillos
Material libre de defectos
Instalación adecuada de los anclajes requeridos
Cortes de tubos
Funcionamiento adecuado de todas las puertas y ventanas

Las situaciones que no entrarán en la garantía de mano de obra son las siguientes:

Filtraciones en la unión (traslape) de cualquier unidad de alero tipo caja o techo regular, o filtraciones en la unión de cualquier adición a una unidad de alero tipo caja o estilo regular
Cualquier situación en la que el comprador no haya proporcionado a Steel Buildings & Structures Inc. un sitio de instalación perfectamente nivelado y perfectamente a escuadra

Garantía del marco tubular de Steel Buildings & Structures Inc.:

La garantía cubre el marco tubular de calibre 12 y 14

Asumiendo un cuidado y mantenimiento normales, que deben consistir en una limpieza regular con jabón suave y agua tibia. No recomendamos ningún limpiador comercial en particular, ni ninguna otra sustancia para ayudar en la limpieza del marco tubular.

La garantía no cubre las siguientes aplicaciones del marco tubular:

Contacto con suelos, cenizas, fertilizantes u otras sustancias que retengan la humedad
Ataque de agentes químicos, vapores, líquidos o sólidos que no sean la lluvia natural que cae sobre el producto
Falta de eliminación de escombros o falta de proporcionar un drenaje libre de agua, incluida la condensación interna de todas las superficies del tubo.
Deterioro del tubo debido al contacto con madera verde o húmeda o pino tratado
Instalaciones sujetas a entornos inusualmente corrosivos en cualquier momento dado, actual o en el futuro
Tormentas o cualquier otro acto de la naturaleza
Contención de animales o exposición a orina canina
Recubrimiento del marco tubular en concreto de cualquier composición

GARANTÍA LIMITADA DE DIEZ (10) AÑOS PARA LÁMINA METÁLICA DE STEEL BUILDINGS & STRUCTURES INC

Nos complace presentarle nuestra garantía limitada de 10 años que se encuentra a continuación.

Nuestra pintura para nuestra línea de productos de lámina metálica no se agrietará, astillará ni se pelará (pérdida de adhesión) durante diez (10) años. Esto no incluye las fracturas diminutas que puedan ocurrir en la fabricación adecuada de las piezas de los edificios.
En caso de queja, usted nos proporcionará acceso y nos asistirá según sea necesario para determinar la causa exacta de la falla; se utilizarán los procedimientos de prueba ASTM y NCCA.
Si nuestra lámina metálica no cumple con nuestra garantía limitada, pagaremos los materiales razonablemente necesarios para repintar, reparar o reemplazar, a nuestra opción, la parte del edificio que muestre la falla. Sin embargo, para que la garantía esté vigente, usted debe notificarnos por escrito sobre la falla dentro de los 90 días posteriores al descubrimiento de dicho problema y proporcionar la documentación que podamos requerir. Si repintamos, utilizaremos prácticas de pintura normales usando la misma pintura u otras alternativas adecuadas. Esta garantía también se aplica a la parte que repintamos, reparamos o reemplazamos, pero solo por la parte no vencida del período de garantía aplicable a la pieza original.
Nuestra GARANTÍA LIMITADA NO SE APLICA a circunstancias que no controlamos: a. Incendio u otro siniestro o daño físico;
Vapores dañinos inusuales o sustancias extrañas en la atmósfera, por ejemplo, confinamiento de animales, lluvia ácida;
- La aplicación incorrecta del producto de lámina metálica,
- Tratamiento inadecuado o defectos en el metal o en la fabricación, por ejemplo, metal húmedo en el paquete; y
- Productos mal manipulados, es decir, CUALQUIER PRODUCTO QUE HAYA SIDO ABUSADO, ALTERADO, MODIFICADO, UTILIZADO DE UNA MANERA NO PREVISTA ORIGINALMENTE O ALMACENADO DE FORMA CONTRARIA A NUESTRAS INSTRUCCIONES.
Esta garantía se aplicará únicamente al metal que esté recubierto con nuestro sistema de pintura para láminas metálicas y que se utilice en propiedades ubicadas dentro de los Estados Unidos continentales.
El recubrimiento de la bobina tiene una vida útil limitada. Por lo tanto, esta garantía se aplica únicamente al material aplicado por usted dentro de los seis (6) meses posteriores a su envío a Steel Buildings & Structures Inc. Siempre que la lámina metálica haya sido almacenada dentro de un espacio seco.
Para que nuestra garantía se aplique, usted debe mantener ciertos registros. Debe ponerlos a nuestra disposición para su inspección y copia. Estos pueden incluir:
- Verificaciones de órdenes de trabajo de Steel Buildings & Structures Inc
- Facturas de Steel Buildings & Structures Inc
- Cualquier otro registro necesario para identificar nuestro producto de lámina metálica que proporcione prueba de la fecha de compra, cantidad y precio.
Debemos dejar claro que esta es nuestra única garantía con respecto a nuestra lámina metálica. Por lo tanto, por favor lea y comprenda lo siguiente:

RENUNCIA DE GARANTÍA: EXCEPTO POR LO EXPRESAMENTE DISPUESTO ANTERIORMENTE, STEEL BUILDINGS & STRUCTURES INC NO REALIZA NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO AL SISTEMA DE PINTURA DE LOS PRODUCTOS DE LÁMINA METÁLICA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O CUALQUIER OTRO ASUNTO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: STEEL BUILDINGS & STRUCTURES INC NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD ANTE NINGUNA PERSONA POR DAÑOS INCIDENTALES, CONSECUENTES O ESPECIALES DE CUALQUIER DESCRIPCIÓN, YA SEA QUE SURJAN DE LA GARANTÍA U OTRO CONTRATO, NEGLIGENCIA U OTRO AGRAVIO; LO ESTABLECIDO AQUÍ SON ASIGNACIONES DE RIESGO ACORDADAS Y SOBREVIVIRÁN A LA DETERMINACIÓN DE CUALQUIER TRIBUNAL O JURISDICCIÓN COMPETENTE DE QUE EL REMEDIO PROPORCIONADO AQUÍ FALLE EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.

Esa es nuestra garantía completa. Establece todas nuestras obligaciones con respecto al sistema de lámina metálica. Es solo para su beneficio y no es transferible. No puede ser modificada por elementos tales como sus formularios de orden de compra o nuestros formularios de aceptación. Pero puede modificarse si Steel Buildings & Structures Inc lo acuerda por escrito.